《认知破局》——读后感

一、作者简介

二、核心内容

（一）认知篇

1. 天道酬勤是 “谎言”
   • 强调时代机会的重要性，如三个人坐电梯见大师的例子，说明不能仅靠勤奋，还需把握时代机遇，同时要正确归因成功，在不同阶段合理看待自身与外在因素。
2. 解题思路比答案重要
   • 以减肥市场和牛排餐厅为例，阐述要先定性再定量分析市场，掌握底层逻辑，关注解题思路才能在商业 “乌卡时代” 中不断破局。
3. 拉高维度看问题
   • 通过国外女孩将国内商业模式复制到澳洲等案例，说明要有全球化视野，用未来眼光看现在，如软银孙正义的 “时光机理论”，学会复制并因地制宜创新。
4. 重视 “非主流” 事物
   • 指出淘宝、抖音等都是从边缘崛起，任何创新往往从非主流开始，要关注边缘企业和新兴趋势，如作者自己抓住抖音早期的机会。
5. 商业的本质
   • 商业是研究交易的学问，其本质是追求交易效率，从物物交换到货币出现，再到互联网电商等形式的演变，都是为了提高效率。
6. 洞察消费者需求
   • 需求源于理想与现实的差距，可分为一般需求、核心需求和隐性需求。通过文案刺激消费者的比较欲，挖掘痛点，满足不同层次需求才能成功。
7. 消费升级的真相
   • 认为是消费分层而非升级或降级，拼多多抓住下沉市场崛起，企业要有全球化视野，看到不同市场的机会，用时间和空间维度思考决策。
8. 全局系统思维
   • 事物本质往往是科学和技术的迭代，掌握全局系统思维，避免碎片化学习，要透过现象看本质，以不变应万变，做出正确决策。

（二）战略篇

1. 方向比方法重要
   • 以做高端羊毛衫的学员和雅虎的案例说明战略方向错误是灾难，要顺势而为，看清趋势，如中国财富经历的五轮趋势，不要被既得利益困住。
2. 顶层设计的关键
   • 强调顶层设计对企业的重要性，以小米为例阐述要以客户为中心，围绕商品市场、创业市场、资本市场进行设计，打造有竞争力的商业模式。
3. 关注变与不变
   • 提出既要关注变化的风口，也要关注不变的消费者需求和人性，如 “时间养老” 的概念，像巴菲特、贝索斯等高手都关注不变的因素来降低风险。
4. 创造独特价值
   • 借鉴贝索斯对零售商的分类，说明企业要找到独特生态位，实现错位竞争，同时要无损耗地传递价值，关注交易结构的创新。
5. 贴近用户的价值
   • 指出在用户稀缺时代，谁离用户越近价值越大，如奢侈品店、海底捞等案例，企业要在产业链中争取话语权。
6. CEO 的营销能力
   • 强调优秀 CEO 都是营销高手，营销本质是认知之争，要挖掘空白市场，如牛根生创立蒙牛时的营销手段，同时要获取用户入口，实现用户裂变。
7. 商业模式的竞争
   • 以星巴克、蜜雪冰城等为例，说明商业模式创新的重要性，企业竞争最终是商业模式的竞争，要解决用户痛点，布局天网、地网、人网。
8. 企业的创新发展
   • 企业要基业长青需不断创新，通过第二曲线实现变革，如腾讯的 QQ 和微信、苹果的产品曲线，要在合适时机布局第二曲线，进行资源或能力的平移。

（三）方法篇

1. 高手做减法
   • 品牌要占领用户认知，判断品牌机会要看品类认知空间，做品牌要在功能上做减法，聚焦用户痛点，顺应用户认知。
2. 聚焦解决问题
   • 以茶里品牌为例，说明要聚焦一类人群，切准一个场景，解决一个问题，如不同咖啡品牌的场景差异，同时要有数据思维。
3. 品牌的本质
   • 品牌是让用户成为某种人，如达芙妮品牌定位失败，而 DR 钻戒等品牌传递身份认同，要挖掘用户潜在需求，建立需求满意度。
4. 寻找真正痛点
   • 强调要找出真正的用户痛点，不能将营销和推销混淆，如讲故事 App 的案例，要洞察用户本质需求，营销是发现并放大痛点。
5. 情感联结的重要性
   • 终极商业链接是与用户的情感联结，如 ROSE ONLY 品牌通过情感营销成功，品牌要有故事，利用情感刺激用户大脑，激发消费。
6. 孤独的生活方式
   • 以阿那亚为例，说明品牌可以围绕 “孤独” 打造，通过锁定人群、切准场景、解决痛点、讲好故事、做好传播来吸引目标用户，实现从卖产品到卖价值观的进阶。
7. 高级营销的本质
   • 高级营销是和用户谈一场恋爱，要以用户为中心，像新东方直播间通过内容吸引用户，同时要像谈恋爱一样对待用户，注重用户体验。
8. 高级文案的力量
   • 高级文案自带氛围感，如董宇辉的文案，通过放大内容营销力量，降低获客成本，好内容要满足用户互动行为的期待。

（四）心法篇

1. 了解过去才能进步
   • 企业家要反思过去成功的因素，才能从偶然成功走向持续成功，如雷军的创业历程，要不断了解自己，避免盲目扩张，从优秀迈向卓越。
2. 格局的重要性
   • 真正有格局的管理者要给员工提供价值，不能只要求员工奋斗，要激发员工积极性，像新东方对董老师的待遇体现了格局。
3. 学习力的关键作用
   • 学习力比学历重要，企业和个人都要不断学习创新，满足员工发展需求，如华为的任正非对学习的重视，管理者要带动企业增长。
4. 长期主义的坚持
   • 真正的高手是长期主义者，学习要有系统性、全局性、本质性、趋势性思维，要在时间累积中获得复利，做正确的事，如华为的坚持。
5. 乐观创造未来
   • 乐观者才能创造未来，要在悲观和乐观之间做出正确选择，如俞敏洪在困境中坚持，通过乐观行动取得成功，要敢于尝试，提升认知。
6. 创业需要自信
   • 创业需要 “迷之自信”，老板要给员工、投资人等带来信心，如俞敏洪在新东方困境中的坚持，要通过目标和刻意练习获得自信。
7. 突破圈层的意义
   • 能跳出圈层做事的人是狠人，如拼多多创始人黄峥突破圈层抓住下沉市场，企业管理者要突破认知局限，提升企业竞争力。
8. 寻找第二曲线
   • 每个人生事业都需寻找第二曲线，如作者从培训行业转型到短视频，企业要平移核心能力，不断迭代创新，避免被淘汰。

（五）趋势篇

1. 财富机会的构成
   • 财富机会等于时代算法 + 时代趋势 + 个人优势，如中国改革开放后的五轮财富机会，普通人要抓住时代红利，提升认知变现能力。
2. 未来商业的终局
   • 未来商业终局是抢夺人的时间和空间，如拼多多的抢人战略，当用户增长见顶，要拼用户停留时长，经营用户的时间有多种方式。
3. 讲故事的盈利潜力
   • 会讲故事的人能赚钱，品牌要卖产品、生活方式和故事，如 “认养一头牛” 的故事营销，故事能拉近品牌与消费者距离，激发购买意识。
4. 了解年轻人的趋势
   • 了解年轻人才能了解时代趋势，如新一代年轻人的消费和就业观念变化，企业要针对不同代际的特点制定激励措施。
5. 用未来眼光看现在
   • 高手都用未来眼光看现在，如新能源汽车的发展趋势，要看到行业的本质和底层逻辑，顺应时代变迁。
6. 商业时代的转变
   • 从旧商业时代的关系变现到新商业时代的数据变现，如特斯拉利用数据改变保险行业生态，要发展隐性需求，满足用户个性化需求。
7. 细分赛道的盈利之道
   • 成为细分赛道头部才能赚更多钱，如健身领域的局部瘦身品牌，要找准赛道，满足细分市场需求，适应商业模式从物以类聚到人以群分的转变。
8. 女性经济的崛起
   • 女性进步将带动女性经济崛起，如女性在就业、创业、消费等方面的影响力增加，“她经济” 围绕女性展开，女性要提升自身能力。

（六）番外篇

1. 人生两件重要事
   • 人生最重要的是选对爱人和事业，选择伴侣要三观一致，相互成就，选择事业要踩在时代趋势上，避免无效努力。
2. 价值比人缘重要
   • 富人看价值，穷人谈人缘，社交本质是互惠，要提升自身价值，避免无效社交，保持客观和清醒。
3. 父母的教育之爱
   • 爱是父母给孩子最好的教育，要培养孩子人工智能替代不了的能力，激发孩子动力，用爱成就孩子。
4. 自我价值的来源
   • 自我价值来自对他人的价值，要提升自身价值，给他人创造价值，如在职场和爱情中，价值决定态度和关系存续。
5. 避免 “自嗨” 式创业
   • “自嗨” 式创业只能感动自己，要找到服务人群，解决问题，创造价值，保持良好心态，渐进式发展。
6. 不赚钱时勿折腾
   • 不赚钱时不要轻易换行业，要掌握时代商业逻辑，沉淀学习，投资自己，提升认知，找到破局之道。
7. 胸怀决定成就
   • 心里能装多少人就能成多大事，领导者要成就下属，与下属相互成就，有胸怀和格局，不怕下属超越。
8. 正确看待人生挫折
   • 人生除了生死都是擦伤，要像罗永浩、任正非、俞敏洪等企业家一样，乐观面对挫折，勇于担当，解决问题。

三、结语